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    SBMの清掃

    SBMでは、教育用DVDや寫真、イラストを盛り込んだ分かりやすいマニュアルなどを用い、作業品質のばらつき防止に努めています。また、管理物件もオフィスビル、マンション、商業ビルなど多岐にわたっています。

    清掃の種類

    SBMでは清掃に関するたくさんのメニューを取りそろえています。

    日常清掃

    エントランスの清掃、掃除機がけ、トイレ清掃、ゴミの回収など、毎日蓄積する汚れをとり、キレイにします。

    定期清掃

    床のワックス掛け、カーペットクリーニングなどを定期的に行います。

    ガラス清掃

    屋上からのブランコ作業や、高所作業車などを用いて、定期的にガラス清掃を行います。

    貯水槽清掃

    安心して水道をお使いいただけるよう定期的に清掃を行い、水槽內を衛生的に保ちます。

    空調機のフィルター清掃

    ホコリの付著したエアコンのフィルターを定期的にキレイにします。

    照明器具?ブラインド清掃

    どれだけ明るいランプをつけても汚れては臺無しです。定期的に照明器具を清掃することで、お部屋が明るくなります。

    スタッフ教育への取組

    スタッフの聲を活かした"活きたマニュアル"
    全事業所での業務品質の標準化のために、マニュアルに基づいて指導を行っています。このマニュアルは寫真やイラストを多用した構成で、わかりやすい內容になっています。また、教育用DVDを自社制作しており、マナー?モラル、事例等を伝えるための工夫を行っています。

    清掃スタッフ研修制度(動畫による事例共有)
    マナー向上、クレーム?トラブル事例の共有を目的とした、教育用DVDによる研修を行っています。

    清掃スタッフ技能制度

    SBM獨自の技能制度を用いて、清掃スタッフの技術向上に努めています。実技試験結果により、技能級が認定されます。

    社內表彰制度?業務改善表彰
    「幸?喜?心」の行動指針に基づき、優れたサービスを実踐したスタッフを、毎年表彰しています。

    業務管理システム
    ご契約內容をデータベース化しており、契約業務の抜け、漏れを防ぐシステムを導入しております。

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